Política de Privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
FacturaAI (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en: privacidad@facturaai.es
Domicilio social: EspañaCIF: En trámite de constitución
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2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestro servicio:
Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada cuando se registra.
Datos de consumo: información de sus facturas de luz, gas y agua que usted sube o introduce manualmente (consumo en kWh, importes, fechas, nombre de la comercializadora).
Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, duración de sesión, dirección IP y tipo de navegador.
Datos de pago: si se suscribe al plan Pro, los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; nosotros solo almacenamos el identificador de suscripción y el estado del plan.
Cookies: utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas con su consentimiento.
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Datos de pago: si se suscribe al plan Pro, los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe; nosotros solo almacenamos el identificador de suscripción y el estado del plan.
Cookies: utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas con su consentimiento.
3. Finalidades y Base Legal
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Prestación del servicio (base legal: ejecución de contrato — art. 6.1.b RGPD): registrar su cuenta, mostrar el análisis de sus facturas y enviarle notificaciones relacionadas con el servicio.
- Mejora del servicio (base legal: interés legítimo — art. 6.1.f RGPD): analizar patrones de uso agregados y anónimos para mejorar las funcionalidades.
- Comunicaciones comerciales (base legal: consentimiento — art. 6.1.a RGPD): informarle sobre nuevas funcionalidades o planes de suscripción si nos ha dado su consentimiento.
- Cumplimiento legal (base legal: obligación legal — art. 6.1.c RGPD): conservar registros contables o atender requerimientos de autoridades competentes.
- Prestación del servicio (base legal: ejecución de contrato — art. 6.1.b RGPD): registrar su cuenta, mostrar el análisis de sus facturas y enviarle notificaciones relacionadas con el servicio.
- Mejora del servicio (base legal: interés legítimo — art. 6.1.f RGPD): analizar patrones de uso agregados y anónimos para mejorar las funcionalidades.
- Comunicaciones comerciales (base legal: consentimiento — art. 6.1.a RGPD): informarle sobre nuevas funcionalidades o planes de suscripción si nos ha dado su consentimiento.
- Cumplimiento legal (base legal: obligación legal — art. 6.1.c RGPD): conservar registros contables o atender requerimientos de autoridades competentes.
4. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, borraremos sus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, datos de facturación que deben conservarse durante 5 años según la normativa fiscal española).
Los datos de análisis agregados y anónimos pueden conservarse indefinidamente.
Los datos de análisis agregados y anónimos pueden conservarse indefinidamente.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Podemos compartir sus datos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase Inc. (base de datos e infraestructura): datos almacenados en la Unión Europea mediante cláusulas contractuales tipo.- Vercel Inc. (alojamiento web): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- Stripe Inc. (procesamiento de pagos): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- Resend Inc. (correo transaccional): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- OpenAI (análisis IA de facturas): los datos de sus facturas se envían de forma seudoanonimizada para el procesamiento. Puede desactivar esta función en Ajustes.
No vendemos sus datos personales a terceros.
- Supabase Inc. (base de datos e infraestructura): datos almacenados en la Unión Europea mediante cláusulas contractuales tipo.- Vercel Inc. (alojamiento web): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- Stripe Inc. (procesamiento de pagos): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- Resend Inc. (correo transaccional): transferencia cubierta por DPF UE-EE.UU.- OpenAI (análisis IA de facturas): los datos de sus facturas se envían de forma seudoanonimizada para el procesamiento. Puede desactivar esta función en Ajustes.
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Sus Derechos (RGPD)
Como residente en el Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a privacidad@facturaai.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a privacidad@facturaai.es con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, entre ellas:
- Cifrado TLS en todas las comunicaciones.- Contraseñas almacenadas con hashing bcrypt (nunca en texto claro).- Acceso a bases de datos restringido con Row-Level Security (RLS) de Supabase.- Revisiones periódicas de seguridad.
- Cifrado TLS en todas las comunicaciones.- Contraseñas almacenadas con hashing bcrypt (nunca en texto claro).- Acceso a bases de datos restringido con Row-Level Security (RLS) de Supabase.- Revisiones periódicas de seguridad.
8. Menores de Edad
FacturaAI no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de 16 años, eliminaremos su cuenta y datos de forma inmediata.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la aplicación con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de la nueva política.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad:Correo: privacidad@facturaai.esWeb: facturaai.es/privacy
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